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호스팅 이전 절차안내

테마 다운로드 후 설치방법 안내

  • 나야나 계정에서 이전
  • 타사 계정에서 이전
나야나 계정에서 이전을 신청하는 경우

- 기존 사이트의 백업 데이터를 이용

마이나야나 > 호스팅 리스트 > 백업을 원하시는 계정 선택 후 기본정보 로 이동 합니다.

백업/초기화 부분에 있는 계정백업 버튼을 통해 DB/데이터 백업을 진행합니다.

계정 백업은 일반적으로 약 1시간 이내에 완료가 되며 3일 후 자동 삭제됩니다.
- FTP 접속 후 계정 루트에 tgz/sql 파일을 다운받으실 수 있습니다.
- 계정 사용량이 많은 계정일 경우 지연 되실 수 있습니다.

복원신청은 고객센터 > 1:1 문의에서 신청하실 수 있습니다.
- 신청 시 접속 정보를 함께 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다.

타사 호스팅 계정에서 이전을 신청하는 경우

- 호스팅 환경이 동일한 경우에 대해서 지원 가능합니다.

복원신청은 고객센터 > 1:1 문의에서 신청하실 수 있습니다.
- 신청 시 접속 정보를 함께 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다.